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2015年07月27日 星期一 放大 缩小 默认   
海淘平台,各显神通
“小红书”的口号:和世界一起刷吧。
  敏感的瞿芳发现,市面上的旅游攻略千千万,却唯独在海外的购物(要买什么、在哪里买)上没有特别好的服务,由此两人萌发了将海外购物经验通过产品来分享给大家的念头,被誉为“海淘版知乎”的小红书由此诞生。

  但单纯攻略、指南型的产品对购物这种时效性更高(季节打折、店铺更新)的场景来说依然不够,因此创业团队在2013年12月初上线了“小红书购物笔记”App。这是一个垂直类社区,用户以具有境外购物习惯的女性为主。对于这些偏重度的消费者来说,社区可以带给她们更新鲜的购物信息和更多元的购物体验,比如“刷”、“逛”和分享。

  小红书告诉《新民周刊》,小红书成立短短两年时间就吸引了大批喜欢购物的85后90后消费人群,这种海外购物分享为后来的社区电商打下良好基础。2014年12月,小红书推出了“福利社”,由此完成了商业模式闭环——用户不仅可以在社区中讨论海外商品,也可以直接在福利社中买到。小红书目前用户高达1500万,社区用户成为消费者的转化率高达8%左右,平均每个用户每个月在小红书下2.6个单。小红书也在郑州和深圳保税仓设有自营仓库,并表示保税仓的面积在国内跨境电商中排名第二。  

  面对市面上那么多的海淘平台和电商大佬的前后夹击,2014年底完成B轮融资的小红书反倒自信满满:“对于小红书而言,前端的社区数据是其他平台无法获得的高价值的无形资产。通过社区,我们会知道用户喜欢什么,从而将在社区中高口碑产品在福利社中提供给用户购买,拥有更好的选品能力,并提升仓储物流周转。同时社区也是自产流量的地方,即使不买东西随时也可以在社区中逛、‘种草’(对某件商品表示喜欢并希望购买),通过社区可以给电商业务带来高流量以及高复购率。” 

  小红书的竞争对手不仅在国内,洋电商这几年也纷纷涉足中国跨境消费市场——美国批发商Costco在中国在线购物平台天猫上设立商店,eBay和京东联手销售进口商品,亚马逊在中文版页面上开设了“海外淘”专区,法国最大的线上药房“法国1001健康生活馆”开设了中文网……一时间,似乎全世界的海淘平台,都想到中国市场分一杯羹。

     
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