无论是作为一家公司还是作为个人而言，我们都崇尚自我价值。但不幸的是，今天有人正在质疑苹果的价值，而我希望直接与你们讨论此事。我们关心全球供应链中的每一名员工。任何事故都让人十分烦恼，任何与工作环境有关的事情都是引发担忧情绪的源头。任何有关我们漠不关心的说法都很明显是错误的，是对我们的无礼冒犯。你们比任何人都更加明白，这样的指责与我们的价值观背道而驰。我们并不是那样子的。 

　　对于在我们供应商的全球生产基地中工作的许多人来说，无论你们是本来就住在生产基地附近，还是远离家人来到基地工作，我知道你们都与我一样对此感到愤怒。对于那些不熟悉供应链的人来说，你们有权利知道真相，提高对合作伙伴的了解，并更加深入地了解供应链。正如我们在本月早些时候发布的报告中所述，我们已经取得了许多进展，改善了数十万名工人的工作环境。在这个行业中，我们不知道有哪家公司像我们一样在这么多地方做了这么多事情，将这么多人覆盖在内。 

　　与此同时，对我们所面临的挑战而言，没人比我们更能预先采取措施。在全世界最有力的安全、环境和公平劳动当局的帮助下，我们正在积极地解决问题。如果只是在比较少的地方寻找问题，那么事情将会变得容易一些，也能给出更加好看的结果，但那并非一家作为行业领导者的工作所应采取的行动。 

　　本月早些时候，我们开放了自身的供应链，由公平劳动协会(FLA)进行独立的评估。在率领整个行业采取这一措施的问题上，苹果所处的地位是独一无二的，而且我们在这一点上没有丝毫犹豫。这将带来更加频繁和更加透明的供应链报告，我们对此表示欢迎。这是客户希望苹果采取的行动，未来我们还将采取更多的此类行动。 

　　我们正集中致力于教育员工知晓自己的权利，这样一来当他们看到不安全的工作环境或受到不公平的待遇时，就能利用这些权利来高声疾呼。如你所知，已有100多万人在我们的教育项目中受训。 

　　我们将继续深挖下去，毫无疑问也仍将找到更多的问题。我们不会对供应链中存在的问题袖手旁观或视而不见，也从来都没有这样做过。在这个问题上，我可以做出承诺。你们可以登陆苹果网站的app1e.com/supp1ier～responsibi1ity页面，追踪我们所取得的进展。