当然,多学科联合诊疗的水平,还要由各个亚学科的水平所决定。为了让各个亚学科诊疗能力紧跟世界一流学科发展水平,胸科医院最近几年大力促进亚学科的实体化建设,让年轻的优秀人才承担起亚学科发展的重任。心血管疾病学的冠心病科、房颤诊治中心、心脏急重症科、心脏起搏器科、结构性心脏病科;胸部肿瘤学的食管外科、纵隔外科、肺移植外科、危重症呼吸病、介入呼吸病等亚学科,这些年都取得了长足的进步。
好医疗,就是切实为患者解决实际难题,聚焦肿瘤化疗患者的日间病房,就是如此。胸科医院有超过30%的患者为肿瘤化疗病人,为了提高服务效率,胸科医院自2006年就在各病区推行了日间模式,在当时大大提升了病房周转效率。可近年来,患者基数愈加庞大,周转效率各科不均,为了让病人得到更适宜服务,胸科医院再次聚焦患者需求,大刀阔斧进行流程改造和病房改建,为肿瘤化疗病人推出了“量身定制”集中化管理的日间病房。此病房运行以来,月度最高收治病人数为1034,平均住院时间从2天降至0.27天,日平均57.1人次,单日最多收治患者82人。此外,精简高效的运行,也为患者大量节省了医疗费用,平均下降15%。
好医疗,就是创新思维,想患者未想,把服务做在前头,与日间病房同时启动的自助入院系统,就是科技与服务的最佳结合。在胸科医院日间病房外显眼处,摆放着两台自助入院机。化疗患者住院时无需再前往医院的出入院处,只需要在机器上刷医保卡或就医磁卡,5分钟内便可办好所有流程,机器支持现金、银行卡、支付宝、微信等所有支付方式。而以往,患者需在出入院处排队几十分钟至1个多小时。科技提高服务,不仅显性体现在患者就医流程,也体现在医疗服务流程,与日间病房配套推出的还有“医嘱套餐”,医院在医生的日间专用医嘱界面中提供了20个“医嘱套餐”,提高医生工作效率和准确率,让医生从部分无效操作时间中解放出来,回归与患者的诊疗和沟通中。胸科医院党委书记郑宁说,“评价一家医院的医疗服务好不好,患者口碑最重要。新时代,胸科医院要继续做好自己的品牌和口碑,为更多患者做好服务。”
将“上海胸科”建设成国际品牌——新时代,上海市胸科医院有了自己的新目标。一个甲子并不算长,风华正茂的中国心胸医学,正在让世界看到中国人的创新精神与执着努力。

