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2017年07月10日 星期一 放大 缩小 默认   
保姆是一份职业,就该职业化
2017年1月10日,上海,在普陀区的一家家政服务公司里,除了阿姨们来预告回家的具体日期之外,电话和上门预定春节家政员的市客户更是络绎不绝。
  值得关注的是,上海首个家政行业地方标准新近出台。该地方标准包括《家政服务溯源管理规范》《家政服务从业人员基本要求》《家政服务机构管理要求》三部分,从2017年6月起实施。

  保姆也需个人履历清晰

  杭州朱女士一家是通过上海的一家家政机构雇佣了莫焕晶。在莫焕晶受雇后,以月薪7500元的标准到杭州蓝色钱江朱女士家中从事全职保姆的工作。来自广东东莞的莫焕晶今年34岁,从事家政服务工作时间不长。  

  《新民周刊》记者在位于天平路上的巾帼家政门店看到,与莫焕晶从事类似工作者月工资是5600元。不止一位家政业内人士告诉记者,以莫焕晶从事家政行业的时间看,月薪7500元的价格有点高。  

  如果说价格高低本就有着随行就市的意味,那么,向雇主推介莫焕晶的家政机构又是否调查过莫焕晶的履历,并告知雇主呢?诚如某评论文章如此评价莫焕晶——“她是个恶人。但她并不能代表什么群体,什么阶层,她只代表她自己的恶,也代表一个没有过滤机制的职业体系上,所能出现的漏洞。”  

  在张宝霞提供给记者的《标准化材料》上,有着这么一段话——“家政服务机构应建立家政服务员服务档案(一人一档)”,至于服务档案的具体内容,则有办理流动手续记录、身份验证、健康体检证明、委托管理协议等,还包括服务合同、购买商业保险记录、上岗培训和服务回访等信息,以及机构代收代付家政服务员服务费事宜等。  

  以莫焕晶为例。其老家一些人士爆料称,由于莫焕晶生母去世后生父另娶,继母又生儿育女,使得本就家境贫寒的莫焕晶更缺乏关心。亦有人披露,莫焕晶曾在其姨妈开的厂里担任会计,并在任职期间挪用上百万公款去赌博。“她很早就开始赌博,不仅自己赌,还要带着自己同父异母的姐妹一起赌。”莫焕晶老家有人如此称。如果莫焕晶的这段经历被家政机构得知,是否会向雇主推介呢?  

  即使家政机构不了解这段经历,也并非没有可能防微杜渐。如果家政机构有节奏地适时回访,就会察觉到问题。然而,上海的这家机构目前来看只是一家中介,说成大白话就是——保姆介绍所。换言之,介绍完生意后,其他的事儿,都与其无关了。  

  目前,家政中介市场鱼龙混杂的局面确实存在。以莫焕晶为例,她曾带好友小麦去澳门赌博,由此导致小麦深陷赌债中。而从网上能够查到——在2016年8月至11月期间,小麦曾在奉贤区一家家政服务公司担任过法人代表。以这样的家政服务公司,又怎能保证调查清楚家政服务人员的经历呢?

  三种从业模式如何规范

  目前的家政机构,主要分为三类:员工制、准员工制和中介。

     
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