家政员在签订服务协议前，应提供前一家任职的家政服务机构或客户出具的评价意见或推荐信；
家政员上岗应符合国家相关法律规定的从业年龄，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病；
家政服务机构与家政员签订服务协议时，应明确家政员人身意外伤害保险费用的承担方；
家政员因个人原因需提前中止服务协议时，应提前15天告知客户或家政服务机构，等家政服务机构安排人员接替后，方可中止；
客户如因突发事由需解聘家政员，应提前72小时通知家政服务机构等。
